W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies w celu świadczenia Państwu usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu końcowym. Możecie Państwo dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących cookies.

Polityka prywatności
Wróć na stronę główną

Kontakt

Kontakt

Międzygminny Kompleks Unieszkodliwiania Odpadów ProNatura Sp. z o.o.

ul. Ernsta Petersona 22
85-862 Bydgoszcz

NIP 953-255-97-41 · KRS 0000296965 · BDO 000010322

​

Kadry

ul. Bogdana Raczkowskiego 11, 85-962 Bydgoszcz (budynek Spółki ProNatura)

​

e-mail: kadry@pronatura.bydgoszcz.pl, rekrutacja@pronatura.bydgoszcz.pl

​

Dojazd komunikacją miejską: 
Linia autobusowa: 84 (do przystanku "Park Przemysłowy / Biurowiec")

​

​

 

Biuro Zarządu

ul. Ernsta Petersona 22, 85-862 Bydgoszcz

​

e-mail: biuro@pronatura.bydgoszcz.pl

e-doręczenia: AE:PL-45515-42278-ECCWT-29
ePUAP: /ProNatura/SkrytkaESP

​

Dojazd komunikacją miejską:
Linia autobusowa: 68 (do przystanku "Park Przemysłowy / Exploseum")

​

​

 

Zakład termicznego przekształcania odpadów komunalnych

ul. Ernsta Petersona 22, 85-862 Bydgoszcz

​

e-mail: biuro@pronatura.bydgoszcz.pl

​

Dojazd komunikacją miejską:
Linia autobusowa: 68 (do przystanku "Park Przemysłowy / Exploseum") 

​

​

Zakład gospodarki odpadami

ul. Prądocińska 28, 85-893 Bydgoszcz

​

Dział usług komunalnych - e-mail: biuro@pronatura.bydgoszcz.pl

​

Dojazd komunikacją miejską:
Linia autobusowa: 68 (do przystanku "Prądocińska")

​

​

 

Stacja przeładunkowa odpadów

ul. Kociewska 40-44, 87-100 Toruń

​

e-mail: biuro@pronatura.bydgoszcz.pl

​
Dojazd komunikacją miejską:
Linia autobusowa: 14, 17, 18, 33, 42

 

​

​

 

 

 

FAQ

Co zrobić, jeśli pojemnik został uszkodzony lub wpadł do śmieciarki?

Zgłosić do Biura Obsługi Klienta pod nr tel. 52/5222288 lub e-mail klient@pronatura.bydgoszcz.pl.

Jak zgłosić zmianę liczby mieszkańców?

Należy zmienić deklarację w Urzędzie Miasta, przy ul. Wojska Polskiego 65 (Wydział Gospodarki Odpadami Komunalnymi).

Gdzie można oddać zużyte opony?

Należy udać się do punktu PSZOK lub do Mobilny PSZOK - informacja na stronie https://www.czystabydgoszcz.pl/odpady-komunalne

Gdzie można oddać zużytą odzież i tekstylia?

Należy udać się do punktu PSZOK lub do Mobilny PSZOK - informacja na stronie https://www.czystabydgoszcz.pl/odpady-komunalne

Gdzie znajdę informację o harmonogramie odbioru odpadów.

Dlaczego nie zabrano odpadów, mimo że pojemnik był wystawiony?

Należy zgłosić do Biura Obsługi Klienta, pod nr tel. 52/5222288 lub e-mail klient@pronatura.bydgoszcz.pl, podać adres i rodzaj odpadu - sprawdzimy trasę i zgłoszenie.

Kiedy wystawić odpady wielkogabarytowe?

Odpady wielkogabarytowe oraz sprzęt elektryczny i elektroniczny przeznaczony do odbioru należy wystawiać w godzinach od 19:00 w dniu poprzedzającym odbiór do godziny 6:00 w dniu odbioru odpadów komunalnych.

Jak mogę pobrać worek BIG BAG?

Worek należy opłacić i odebrać w Biurze Obsługi Klienta przy ul. Bogdana Raczkowskiego 11 Koszt płatnego worka BIG BAG wynosi 375 zł brutto.

Gdzie wyrzucić pieluchy jednorazowe?

Do odpadów zmieszanych.

Czy trzeba mieć dokument do PSZOK-u?

Tak, opłata za śmieci lub naliczenie czynszu oraz dowód osobisty.

Gdzie znajdę informację do jakiej frakcji należy dany odpad?

W tej kwestii pomocna będzie wyszukiwarka, która znajduje się na stronie czystej Bydgoszczy: https://www.czystabydgoszcz.pl/odpady-komunalne/sprawdz-gdzie-wyrzucic-odpad

Czy mogę wymienić pojemnik na odpady zmieszane na większy / mniejszy? Na jakich zasadach jest to możliwe?

Wielkość pojemnika na odpady zmieszane uzależniona jest od ilości osób, które deklarujecie Państwo w UM. Inaczej przelicza się litraż w przypadku posesji jednorodzinnych, a inaczej wielorodzinnych, ponieważ częstotliwość odbiorów jest w ich przypadku inna (domki jednorodzinne 2 x miesiąc, posesje wielorodzinne 1 x tydzień).

Gdzie mogę wyrzucić zbite lustro lub szklankę?

Zbite lustro lub szklankę należy wyrzucić do pojemnika na odpady zmieszane.

Dlaczego podczas odbioru gabarytów nie odebrano ode mnie lustra, mebli z szybami i szklanej kabiny prysznicowej?

Odpady gabarytowe zawierające szklany elementy (okna, kabina prysznicowa, meble itp.) należy zawieźć do PSZOK-u. Nie są odbierane razem z innymi gabarytowymi odpadami ze względu na niebezpieczeństwo poranienia się pracowników.