Kontakt
Kontakt
Międzygminny Kompleks Unieszkodliwiania Odpadów ProNatura Sp. z o.o.
ul. Ernsta Petersona 22
85-862 Bydgoszcz
NIP 953-255-97-41 · KRS 0000296965 · BDO 000010322
Kadry
ul. Bogdana Raczkowskiego 11, 85-962 Bydgoszcz (budynek Spółki ProNatura)
e-mail: kadry@pronatura.bydgoszcz.pl, rekrutacja@pronatura.bydgoszcz.pl
Dojazd komunikacją miejską:
Linia autobusowa: 84 (do przystanku "Park Przemysłowy / Biurowiec")
Biuro Zarządu
ul. Ernsta Petersona 22, 85-862 Bydgoszcz
e-mail: biuro@pronatura.bydgoszcz.pl
e-doręczenia: AE:PL-45515-42278-ECCWT-29
ePUAP: /ProNatura/SkrytkaESP
Dojazd komunikacją miejską:
Linia autobusowa: 68 (do przystanku "Park Przemysłowy / Exploseum")
Zakład termicznego przekształcania odpadów komunalnych
ul. Ernsta Petersona 22, 85-862 Bydgoszcz
e-mail: biuro@pronatura.bydgoszcz.pl
Dojazd komunikacją miejską:
Linia autobusowa: 68 (do przystanku "Park Przemysłowy / Exploseum")
Zakład gospodarki odpadami
ul. Prądocińska 28, 85-893 Bydgoszcz
Dział usług komunalnych - e-mail: biuro@pronatura.bydgoszcz.pl
Dojazd komunikacją miejską:
Linia autobusowa: 68 (do przystanku "Prądocińska")
Stacja przeładunkowa odpadów
ul. Kociewska 40-44, 87-100 Toruń
e-mail: biuro@pronatura.bydgoszcz.pl
Linia autobusowa: 14, 17, 18, 33, 42
Biuro Obsługi Klienta
ul. Bogdana Raczkowskiego 11, 85-962 Bydgoszcz (budynek Spółki ProNatura)
Infolinia: (52) 522 22 88
e-mail: klient@pronatura.bydgoszcz.pl
Media
Międzygminny Kompleks Unieszkodliwiania Odpadów ProNatura Sp. z o.o.
ul. Ernsta Petersona 22
85-862 Bydgoszcz
NIP 953-255-97-41 · KRS 0000296965 · BDO 000010322
Rzecznik prasowy - Piotr Kurek
Logotyp ProNatury do pobrania
Logo spółki w formatach PNG i JPG. Oba pliki mają białe tło.
Logo ProNatura — PNG
2001 × 742 px · PNG · 202,54 KB
Logo ProNatura — JPG
2001 × 742 px · JPG · 192,41 KB
FAQ
Co zrobić, jeśli pojemnik został uszkodzony lub wpadł do śmieciarki?
Zgłosić do Biura Obsługi Klienta pod nr tel. 52/5222288 lub e-mail klient@pronatura.bydgoszcz.pl.
Jak zgłosić zmianę liczby mieszkańców?
Należy zmienić deklarację w Urzędzie Miasta, przy ul. Wojska Polskiego 65 (Wydział Gospodarki Odpadami Komunalnymi).
Gdzie można oddać zużyte opony?
Należy udać się do punktu PSZOK lub do Mobilny PSZOK - informacja na stronie https://www.czystabydgoszcz.pl/odpady-komunalne
Gdzie można oddać zużytą odzież i tekstylia?
Należy udać się do punktu PSZOK lub do Mobilny PSZOK - informacja na stronie https://www.czystabydgoszcz.pl/odpady-komunalne
Gdzie znajdę informację o harmonogramie odbioru odpadów.
Informacja jest na stronie https://www.pronatura.bydgoszcz.pl/home/uslugi-odbioru-odpadow
Dlaczego nie zabrano odpadów, mimo że pojemnik był wystawiony?
Należy zgłosić do Biura Obsługi Klienta, pod nr tel. 52/5222288 lub e-mail klient@pronatura.bydgoszcz.pl, podać adres i rodzaj odpadu - sprawdzimy trasę i zgłoszenie.
Kiedy wystawić odpady wielkogabarytowe?
Odpady wielkogabarytowe oraz sprzęt elektryczny i elektroniczny przeznaczony do odbioru należy wystawiać w godzinach od 19:00 w dniu poprzedzającym odbiór do godziny 6:00 w dniu odbioru odpadów komunalnych.
Jak mogę pobrać worek BIG BAG?
Worek należy opłacić i odebrać w Biurze Obsługi Klienta przy ul. Bogdana Raczkowskiego 11 Koszt płatnego worka BIG BAG wynosi 375 zł brutto.
Gdzie wyrzucić pieluchy jednorazowe?
Do odpadów zmieszanych.
Czy trzeba mieć dokument do PSZOK-u?
Tak, opłata za śmieci lub naliczenie czynszu oraz dowód osobisty.
Gdzie znajdę informację do jakiej frakcji należy dany odpad?
W tej kwestii pomocna będzie wyszukiwarka, która znajduje się na stronie czystej Bydgoszczy: https://www.czystabydgoszcz.pl/odpady-komunalne/sprawdz-gdzie-wyrzucic-odpad
Czy mogę wymienić pojemnik na odpady zmieszane na większy / mniejszy? Na jakich zasadach jest to możliwe?
Wielkość pojemnika na odpady zmieszane uzależniona jest od ilości osób, które deklarujecie Państwo w UM. Inaczej przelicza się litraż w przypadku posesji jednorodzinnych, a inaczej wielorodzinnych, ponieważ częstotliwość odbiorów jest w ich przypadku inna (domki jednorodzinne 2 x miesiąc, posesje wielorodzinne 1 x tydzień).
Gdzie mogę wyrzucić zbite lustro lub szklankę?
Zbite lustro lub szklankę należy wyrzucić do pojemnika na odpady zmieszane.
Dlaczego podczas odbioru gabarytów nie odebrano ode mnie lustra, mebli z szybami i szklanej kabiny prysznicowej?
Odpady gabarytowe zawierające szklany elementy (okna, kabina prysznicowa, meble itp.) należy zawieźć do PSZOK-u. Nie są odbierane razem z innymi gabarytowymi odpadami ze względu na niebezpieczeństwo poranienia się pracowników.